Taux de satisfaction en cours
Public :
- Tout public (cette formation est dispensée en français)
Prérequis :
- Pratique de Windows (test ici)
Objectifs pédagogiques : A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Envoyer et recevoir des messages et des documents par courrier électronique
- Gérer et classer des messages
- Gérer ses contacts
Méthodes pédagogiques :
- Face à face pédagogique en individuel ou petits groupes
- Alternance d’apports théoriques et de travaux pratiques
Moyens pédagogiques :
- Vidéoprojecteur
- Un PC par stagiaire
- Imprimante en réseau
- Support de formation détaillée et accès à la plateforme « Classroom » pendant un an
Compétence et aptitude :
Mariano BENZANO – 46 ans – Deug Droit, depuis 21 ans formateur en informatique, bureautique et espagnol. Référencé Datadock.
Professeur vacataire d’espagnol (Académie de Rennes) et membre de Jury du titre professionnel du Ministère du Travail : Formateur professionnel pour adultes. Référent Handicap.
Modalités d’évaluation et de validation :
Évaluation par le formateur à partir :
• d’un questionnaire de positionnement en début de formation et d’un entretien individualisé,
• des exercices de synthèse tout au long de la formation,
• d’une évaluation en fin de formation
Attestation de formation : l’apprenant obtient une attestation de formation
Durée : 12 heures
Tarifs : 900 € par stagiaire
Modalités et délais d’accès :
Notre organisme de formation s’engage à répondre sous 48h à toute demande d’information relative à la demande du client et se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous nous engageons à vous faire accéder à la formation – au plus tard – un mois après la signature de la convention.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nos formations sont à priori accessibles à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de répondre à vos attentes, nous avons dans notre liste de partenaires l’Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter.
Contacts :
MB FOR – Mariano BENZANO
2 Bis rue de la victoire – 22440 – PLOUFRAGAN
Téléphone : 06.62.02.62.85
Courriel : mariano@mbfor.fr / direction@mbfor.fr
Détail du programme :
1ère journée :
Découvrir Outlook
- Lancer/quitter Outlook
- Le volet des dossiers
- Utiliser la barre de navigation
- La barre des tâches
- Le volet de lecture
- Le volet Contacts
- Utiliser/gérer le ruban
- Modifier l’affichage d’un dossier
- Afficher la liste des dossiers
Gérer l’envoi d’un message
- Créer et envoyer un message
- Choisir les destinataires dans un Carnet d’adresses
- Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook
- Créer un modèle de message
- Renvoyer un message
- Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
- Définir l’importance et la nature d’un message
- Marquer un message pour le suivi
- Demander un accusé de réception/de lecture pour un message
2ème journée :
Gérer le contenu d’un message
- Insérer une signature
- Insérer un fichier
- Insérer un calendrier
- Insérer un élément Outlook
- Imprimer le contenu des messages
Gérer le dossier Contacts
- Accéder au dossier Contacts
- Créer un contact
- Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
- Ajouter des contacts aux Favoris
- Rechercher rapidement un contact
- Imprimer les contacts
- Envoyer les informations d’un contact par messagerie
- Créer un groupe de contacts
Évaluation finale ou passage Certification ENI